Construit en 1889 et rénové en 2000, le bâtiment de 9 étages compte en tout 200 chambres, dont 3 simples, 197 doubles, ainsi que 23 suites élégantes et 26 somptueux appartements. L'équipement de l'hôtel comprend un hall glamour avec réception (ouvert 24h/24), coffre-fort, bureau de change, vestiaire et ascenseurs, ainsi qu'un parking. La maison dispose également d'aménagements gastronomiques comme un bar élégant, un pub confortable et un restaurant avec choix à la carte (chaises hautes pour enfants). L'hôtel noble propose à ses clients un service de chambre et de blanchisserie, ainsi qu'un accès Internet avec ou sans câble (WLAN). Des salles de conférence avec l'équipement audiovisuel le plus moderne sont à disposition. L'hôtel renommé de catégorie luxe est central dans le quartier de Knightsbridge. De nombreux sites touristiques appréciés comme le Buckingham Palace, le célèbre grand magasin Harrods et le pittoresque Hyde Park se trouvent à proximité. Différentes boutiques, des magasins et des rues commerçantes se trouvent à quelques pas de l'hôtel (50 m environ) et vous invitent à une flânerie de circonstance. Vous trouverez aussi à Knightsbridge d'excellents restaurants, ainsi que divers théâtres et music-halls. Les transports en commun comme le métro sont à deux pas seulement (environ 20 m).